cems煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)維如何選？全包還是半包講究多

全包：：：1.3 甲、乙雙方的工作內(nèi)容

1.3.1甲方的工作內(nèi)容

1.3.1.1做好分析室及監(jiān)測設(shè)備的防火防盜防破壞等工作，并對監(jiān)測室內(nèi)設(shè)備的管線、管路等安全性負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)盜竊，人為破壞后，負(fù)責(zé)恢復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

1.3.1.2 免費(fèi)提供系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的水電氣，并對間斷供水供電供氣所造成的后果負(fù)責(zé)。

1.3.1.3對經(jīng)乙方驗(yàn)收后的系統(tǒng)不做任何實(shí)質(zhì)性改動(dòng)（包括但不限于拆除、閑置、更換、移動(dòng)等），若確需改動(dòng)，甲方必須提前書面通知乙方，并征得乙方書面同意。否則所造成的系統(tǒng)任何損害及故障均不屬乙方運(yùn)營維護(hù)范圍。

1.3.1.4甲方應(yīng)為乙方的運(yùn)營維護(hù)出入廠區(qū)及設(shè)備間等提供基本條件。

1.3.1.5承擔(dān)運(yùn)營維護(hù)工作范圍以外相應(yīng)的設(shè)備技改、更換、維修及附表1備品備件清單外的零部件的采購、更換等相應(yīng)費(fèi)用。

1.3.1.6在設(shè)備運(yùn)行期間或非運(yùn)行期間，甲方有責(zé)任按照乙方培訓(xùn)內(nèi)容做好系統(tǒng)日常巡檢，及乙方不在廠時(shí)的應(yīng)急維護(hù)處理并做好記錄。若有難以處理問題應(yīng)及時(shí)將實(shí)情告知乙方，方便乙方及時(shí)判斷處理，甲方不得違反一般儀表操作、維護(hù)、保養(yǎng)原則及乙方要求的系統(tǒng)操作、維護(hù)、標(biāo)校等系統(tǒng)正常運(yùn)行的條件、原則、步驟，否則所造成的系統(tǒng)損害視為人為因素造成的系統(tǒng)損害，不屬于乙方運(yùn)營維護(hù)的范圍。

1.3.1.7自本技術(shù)協(xié)議簽訂之日起三日內(nèi)甲方應(yīng)將CEMS系統(tǒng)的主管部門、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等以書面形式通知乙方，乙方接到上述通知后，開始運(yùn)維前的準(zhǔn)備工作（包括設(shè)備的初步檢查等）。

1.3.1.8甲方應(yīng)按照HJ/T75-2017標(biāo)準(zhǔn)完善cems的基本設(shè)施（如平臺(tái)、爬梯、采樣管、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)、分析室配套設(shè)施、線纜等），便于進(jìn)行日常維護(hù)，否則，乙方有權(quán)拒絕履行服務(wù)，乙方拒絕履行服務(wù)期間的服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按時(shí)足額予以支付。

1.3.2乙方的工作內(nèi)容

1.3.2.1乙方要明確自動(dòng)監(jiān)測系統(tǒng)負(fù)責(zé)人，并將姓名、聯(lián)系電話通知甲方備案。如人員發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知甲方。

1.3.2.2乙方要對系統(tǒng)運(yùn)行配備各類專業(yè)技術(shù)人員，以保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳有效率達(dá)到環(huán)保部門審核的要求。

1.3.2.3建立規(guī)范的質(zhì)量保證制度，配備設(shè)備校檢的專業(yè)器具。

1.3.2.4 建立齊全的系統(tǒng)設(shè)備配件、耗材、及備用設(shè)備庫，備有足夠的備品備件，對其使用情況定期清點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)增購補(bǔ)充，保證各類備品備件的存儲(chǔ)數(shù)量。

1.3.2.5 乙方委派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員提供定期及不定期的現(xiàn)場服務(wù)。

1.3.2.6 嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求開展系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)工作要求，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性和穩(wěn)定性。

1.3.2.7實(shí)事求是，科學(xué)運(yùn)行，監(jiān)測數(shù)據(jù)絕不弄虛作假。

1.3.2.8積極對甲方系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問題及時(shí)向甲方通報(bào)，為甲方提供合理的建議和技術(shù)改造方案，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

1.3.2.9乙方在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)行方面的技術(shù)求助時(shí)，應(yīng)及時(shí)回應(yīng)。

1.3.2.10 乙方有權(quán)利在甲方不按時(shí)支付運(yùn)營維護(hù)服務(wù)費(fèi)的情況下，停止維護(hù)服務(wù)。

1.4煙塵煙氣連續(xù)在線監(jiān)測系統(tǒng)移交確認(rèn)

為明確甲乙雙方所移交的煙塵煙氣連續(xù)在線監(jiān)測系統(tǒng)的性能狀況，在乙方正式進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)前，甲乙雙方應(yīng)對所維護(hù)設(shè)備進(jìn)行檢查確認(rèn)，經(jīng)甲乙雙方現(xiàn)場技術(shù)人員共同簽字的《CEMS系統(tǒng)檢查確認(rèn)移交表》《硬件設(shè)備確認(rèn)表》《問題組件處理列表》（見附表2、附表3、附表4）作為正式移交乙方進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)的依據(jù)，乙方只負(fù)責(zé)對已正式移交部分進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。

2.1強(qiáng)化運(yùn)營管理工作

1）乙方將承擔(dān)相應(yīng)委托責(zé)任，對系統(tǒng)正常運(yùn)行提供各方面的技術(shù)支持。

2）乙方將對甲方的系統(tǒng)制定操作、維護(hù)保養(yǎng)、維修規(guī)程和制度，并配合甲方建立日常運(yùn)行記錄和設(shè)備臺(tái)帳，建立相應(yīng)的質(zhì)量保證體系。

3）乙方維護(hù)人員在運(yùn)營維護(hù)中，按規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)及校驗(yàn)。

2.2技術(shù)要求

通過運(yùn)營保證系統(tǒng)的正常穩(wěn)定地運(yùn)行，系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合環(huán)保要求。

2.3乙方維護(hù)工作

2.3.1數(shù)據(jù)傳輸

每次巡檢，運(yùn)營人員都要與上級(jí)環(huán)保部門信息數(shù)據(jù)中心聯(lián)系并核對數(shù)據(jù)，保證發(fā)送數(shù)據(jù)的真實(shí)性及有效性。

2.3.2遠(yuǎn)程監(jiān)控診斷服務(wù)

檢查數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)是否正常，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有異常情況，立即進(jìn)行檢查。

2.3.3定期校準(zhǔn)

2.3.3.1對顆粒物CEMS ，每半個(gè)月至少用校準(zhǔn)裝置校準(zhǔn)一次儀器的零點(diǎn)和跨度；

2.3.3.2對氣態(tài)污染物CEMS，每七天進(jìn)行一次系統(tǒng)的校準(zhǔn)。

2.3.4定期巡檢服務(wù)（1~2次/周）

2.3.4.1乙方每月進(jìn)行一次全面巡視、檢查設(shè)備運(yùn)行情況，將發(fā)現(xiàn)的缺陷做好記錄并及時(shí)處理，甲方人員應(yīng)在巡檢表簽字，一式兩份，甲乙雙方各留一份；

2.3.4.2檢查設(shè)備及輔助設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，判斷技術(shù)參數(shù)是否正常；

2.3.4.3檢查系統(tǒng)電路、通訊系統(tǒng)是否正常；

2.3.4.4對于使用氣體鋼瓶的設(shè)備，檢查氣密性、氣壓是否達(dá)到要求；

2.3.4.5檢查數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，看設(shè)備和數(shù)采儀、上位機(jī)是否一致；

2.3.4.6檢查分析室環(huán)境衛(wèi)生并督促甲方對其進(jìn)行清潔清理，對各類輔助設(shè)備進(jìn)行檢查，保證環(huán)境溫度、濕度正常。

2.3.5定期維護(hù)服務(wù)（1~2次/周）

2.3.5.1清洗取樣系統(tǒng)管路、內(nèi)部管路、各類探頭；

2.3.5.2清洗分析儀氣室；

2.3.5.3檢查各類設(shè)備轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，及時(shí)進(jìn)行修正；

2.3.5.4對數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、通訊系統(tǒng)、控制系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，做好數(shù)據(jù)備份，保證75%的有效數(shù)據(jù)；

2.3.5.5每30 天清洗一次隔離煙氣與光學(xué)探頭的玻璃視窗，檢查一次儀器光路的準(zhǔn)值情況，檢查維護(hù)油液分離器或鼓風(fēng)機(jī)濾芯；

2.3.5.6檢查設(shè)備接地情況。

2.3.6定期檢修服務(wù)（1~2次/周）

2.3.6.1檢查電磁閥、泵、探頭工作狀態(tài)，必要時(shí)進(jìn)行維護(hù)；

2.3.6.2檢查密封圈、內(nèi)部管路、連接頭是否完好，必要時(shí)進(jìn)行更換；

2.3.6.3檢查設(shè)備其他常用易耗品完好，易耗品備件由乙方進(jìn)行定期更換；

2.3.6.4檢查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、通訊系統(tǒng)工作狀態(tài)，做好數(shù)據(jù)備份。

2.3.6.5檢查一次氣態(tài)污染物CEMS 的過濾器、采樣探頭、管路結(jié)灰情況；

2.3.6.6檢查一次流速探頭的積灰和腐蝕情況、反吹泵和管路的工作狀態(tài)。

2.3.7整體維護(hù)

2.3.7.1每年對整體系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查、維護(hù)，如需停機(jī)檢查的需事先告知甲方，由甲方上報(bào)市、縣環(huán)保部門批準(zhǔn)或備案；

2.3.7.2配合環(huán)保部門，接受檢查。

2.3.8設(shè)備故障檢修服務(wù)

2.3.8.1對于不易診斷和維修的設(shè)備故障，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)排除故障，難以修復(fù)的，應(yīng)及時(shí)通知甲方，由甲方上報(bào)市、縣環(huán)保部門批準(zhǔn)或備案。

2.3.8.2 CEMS系統(tǒng)若有隱患，乙方應(yīng)做好應(yīng)急預(yù)案；若需要由甲方負(fù)擔(dān)的配件，則須向甲方有關(guān)人員書面匯報(bào)，并提出乙方可到貨時(shí)間；并在到貨后兩個(gè)工作日內(nèi)更換備件，確保設(shè)備運(yùn)行正常；

2.3.8.3 CEMS系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)，乙方應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并負(fù)責(zé)相關(guān)方面的協(xié)調(diào)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定正常運(yùn)行。

2.3.9技術(shù)檔案

2.3.9.1填寫設(shè)備零點(diǎn)和量程漂移的校準(zhǔn)記錄表；

2.3.9.2填寫設(shè)備定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)記錄表；

2.3.9.3填寫設(shè)備配件、易耗品更換記錄；

2.3.9.4填寫標(biāo)氣更換記錄表；

2.3.9.5建立設(shè)備操作、維護(hù)、維修相關(guān)制度等。

2.4乙方的回訪

2.4.1乙方運(yùn)維服務(wù)人員每提供一次技術(shù)支持后由乙方客服人員對甲方負(fù)責(zé)人進(jìn)行回訪，并將回訪信息作詳細(xì)記錄，需要技術(shù)支持的及時(shí)報(bào)備，對問題處理情況跟蹤到底，確保甲方系統(tǒng)各個(gè)部件正常工作。

2.4.2乙方客服人員定期對設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行回訪，并將回訪信息作詳細(xì)記錄，需要技術(shù)支持的及時(shí)報(bào)備，對問題處理情況跟蹤到底，確保甲方系統(tǒng)各個(gè)部件正常工作。

2.5備品、備件保障工作

乙方在西安設(shè)立備品備件庫，保證足夠的備品備件、易耗品，以滿足設(shè)備運(yùn)行維護(hù)需要。

2.6運(yùn)營服務(wù)響應(yīng)組織措施

乙方服務(wù)響應(yīng)管理，旨在針對客戶需求，通過規(guī)范客戶需求受理及響應(yīng)處理工作，確保客戶需求受理及響應(yīng)工作高效進(jìn)行，即以快的響應(yīng)速度和卓越的服務(wù)質(zhì)量解決用戶之所難，做到客戶有需求，快速響應(yīng)，高效工作，出色完成，提高客戶滿意度。

3.規(guī)范化運(yùn)營質(zhì)量保證

3.1對運(yùn)營維護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)

乙方以“讓運(yùn)營維護(hù)人員對系統(tǒng)了如指掌，出色完成運(yùn)營維護(hù)服務(wù)，提高客戶滿意度”為宗旨，對運(yùn)營維護(hù)人員提供全面的、深層次的技術(shù)培訓(xùn)。

3.2培訓(xùn)內(nèi)容

乙方對運(yùn)營維護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)對象，包含系統(tǒng)涉及的主要設(shè)備和部件，力求做到運(yùn)營維護(hù)人員上崗前，接受所有可能面對的設(shè)備、部件或系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，避免出現(xiàn)上崗后遇到生疏設(shè)備和部件。乙方還對參與運(yùn)營維護(hù)人員提出能夠獨(dú)立安裝調(diào)試分析系統(tǒng)的要求，保證參與運(yùn)營維護(hù)人員的動(dòng)手實(shí)戰(zhàn)能力。

3.3培訓(xùn)方式

乙方對運(yùn)營維護(hù)人員的技術(shù)培訓(xùn)方式分為課堂授課、實(shí)驗(yàn)室樣機(jī)實(shí)際操作和現(xiàn)場設(shè)備實(shí)際維護(hù)三種方式，原理、操作、維護(hù)、模擬故障處理等多樣的培訓(xùn)方式，使服務(wù)工程師獨(dú)立上崗前做到對常用設(shè)備、部件和系統(tǒng)了解清楚，做到上崗后有能力順利解決實(shí)踐中遇到的多數(shù)問題。

課堂授課由乙方本部專家或邀請供貨商技術(shù)支持授課，偏重設(shè)備、部件或系統(tǒng)原理。

實(shí)驗(yàn)室樣機(jī)操作由經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)工程師指導(dǎo)其它服務(wù)工程師完成，偏重設(shè)備使用。

現(xiàn)場設(shè)備實(shí)際維護(hù)由專業(yè)的服務(wù)工程師帶領(lǐng)其他服務(wù)工程師完成,偏重常見問題的處理.

半包：：：

運(yùn)營維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容

按照和省環(huán)保部門有關(guān)規(guī)定和技術(shù)規(guī)范要求，負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)行服務(wù)，提供真實(shí)的自動(dòng)監(jiān)測數(shù)據(jù)。

在線監(jiān)測的通訊傳輸。

在線監(jiān)測設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)及故障維修。

在線監(jiān)測設(shè)備的校驗(yàn)。

在線監(jiān)測設(shè)備的正常升級(jí)維護(hù)。

在線監(jiān)測設(shè)備的運(yùn)行檔案建設(shè)。

按照相關(guān)規(guī)定協(xié)助完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，接受環(huán)保部門監(jiān)督檢查和考核等。

六、雙方的權(quán)利和義務(wù)

6.1對乙方的技術(shù)要求和考核指標(biāo)：

（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性的量化考核指標(biāo)，參照當(dāng)?shù)丨h(huán)保局對在線監(jiān)測裝置運(yùn)營管理要求。

（2）要求乙方每季度做一次標(biāo)樣檢查對比試驗(yàn)。

6.2管理要求：

（1）合同執(zhí)行期間，乙方享有管理自主權(quán)，但無以甲方名義對外經(jīng)營與接待權(quán)。未經(jīng)甲方同意，不得利用甲方的所有資料開展技術(shù)交流、業(yè)務(wù)聯(lián)系、數(shù)據(jù)交換等。

（2）合同執(zhí)行期間，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照環(huán)保部門制定的操作規(guī)范和規(guī)章制度，對所管理的設(shè)備進(jìn)行精心維護(hù)和必要維修，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，各項(xiàng)數(shù)據(jù)達(dá)到環(huán)保部門提出的設(shè)備考核指標(biāo)要求。

（3）合同執(zhí)行期間，乙方應(yīng)承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任，應(yīng)按安全管理規(guī)定，建立安全生產(chǎn)管理制度，切實(shí)消除安全隱患。

（4）不論何時(shí)，乙方無權(quán)將甲方的任何資產(chǎn)進(jìn)行對外投資、業(yè)務(wù)合作、經(jīng)濟(jì)擔(dān)保及資產(chǎn)抵押。

6.3人事管理：

（1）本合同所需的服務(wù)或管理均由乙方委派技術(shù)人員完成，該技術(shù)人員屬于乙方雇員。

（2）合同執(zhí)行期間，乙方按照用人制度和勞動(dòng)管理等法律法規(guī)進(jìn)行人事管理，并全權(quán)負(fù)責(zé)員工人身安全及勞資糾紛處理。

6.4甲方的權(quán)利和義務(wù)

（1）對在線監(jiān)測運(yùn)營單位進(jìn)行監(jiān)管，提出改進(jìn)服務(wù)的意見。

（2）及時(shí)足額支付合同約定的運(yùn)營維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

（3）做好分析室及監(jiān)測設(shè)備的防火防盜防破壞等工作，并對監(jiān)測室內(nèi)設(shè)備的管線、管路等安全性負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)盜竊，人為破壞后，負(fù)責(zé)恢復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。提供系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行的水電氣，并對間斷供水供電供氣所造成的后果負(fù)責(zé)。

（4）不得以任何理由蓄意或無意干擾乙方的正常工作或CEMS系統(tǒng)的正常運(yùn)行工作。

（5）在乙方正式進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)前，甲乙雙方應(yīng)對所維護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行檢驗(yàn)。對經(jīng)乙方檢驗(yàn)后的系統(tǒng)不做任何實(shí)質(zhì)性改動(dòng)（包括但不限于拆除、閑置、更換、移動(dòng)等），若有特殊原因需改動(dòng)必須經(jīng)乙方書面同意，否則，系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題由甲方自行負(fù)責(zé)，不屬乙方維護(hù)服務(wù)范圍。

（6）甲方為乙方的運(yùn)營維護(hù)出入廠區(qū)及設(shè)備間等提供基本條件。

（7）設(shè)備需維修或改造的，乙方應(yīng)向甲方提出合理建議。甲方應(yīng)按乙方的建議和改造方案及時(shí)改造或更換設(shè)備中已損耗部分及零配件。否則,由此導(dǎo)致設(shè)備無法正常運(yùn)行的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)全部責(zé)任及損失，且乙方有權(quán)立即停止維護(hù)服務(wù)或單方解除本合同及《CEMS系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)技術(shù)協(xié)議》，甲方應(yīng)在三日內(nèi)付清乙方停止服務(wù)或單方解除合同前的所有服務(wù)費(fèi)用。

同時(shí)，如甲方委托乙方進(jìn)行維修、更換或改造，應(yīng)在委托事項(xiàng)實(shí)施前先行支付運(yùn)營維護(hù)工作范圍以外的設(shè)備改造及設(shè)備、零配件的購買、更換等相應(yīng)費(fèi)用。

（8）在設(shè)備運(yùn)行期間而乙方不在現(xiàn)場時(shí)，甲方有義務(wù)及時(shí)按照乙方培訓(xùn)內(nèi)容做好日常的維護(hù)保養(yǎng)、標(biāo)校、及常見問題的解決，如有難以處理問題應(yīng)及時(shí)將實(shí)情告知乙方，方便乙方及時(shí)判斷處理。

（9）甲方委托乙方進(jìn)行運(yùn)維的系統(tǒng)、設(shè)備必須符合環(huán)保部和陜西省環(huán)保廳污染源自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)的有關(guān)要求。

（10）自本合同簽訂之日起3日內(nèi)，甲方應(yīng)為乙方提供運(yùn)營維護(hù)服務(wù)所需的技術(shù)資料。

6.5乙方的權(quán)利和義務(wù)

（1） 應(yīng)具備煙氣污染源在線監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行、管理和維護(hù)的資質(zhì)，具備相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、設(shè)施和人員組成。

（2）明確運(yùn)維工作負(fù)責(zé)人，并將姓名、電話等信息留甲方備案，如有人員變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方。

（3） 具備相應(yīng)的技術(shù)水平，掌握煙氣監(jiān)測和環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)，并具備技術(shù)水平和法律法規(guī)更新的機(jī)制和能力。

（4 ）具備良好的在線監(jiān)測設(shè)備運(yùn)行、管理及維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，并按環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求，做好質(zhì)量指標(biāo)控制，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。

（5） 負(fù)責(zé)在線監(jiān)測系統(tǒng)的管理和維護(hù)，包括儀器儀表、維護(hù)工具、標(biāo)氣等。

（6） 編制運(yùn)行維護(hù)所需要的各種報(bào)告格式、檢查表格、校驗(yàn)表格等，并認(rèn)真詳實(shí)填寫相關(guān)技術(shù)和數(shù)據(jù)資料。

（7） 接受甲方和環(huán)保部門的監(jiān)督監(jiān)管，建立與甲方定期溝通、培訓(xùn)制度。

（8）積極對甲方系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問題及時(shí)向甲方通報(bào)，為甲方提供合理的建議和技術(shù)改造方案，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。

（9）乙方在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)運(yùn)行方面的技術(shù)求助時(shí)，應(yīng)及時(shí)回應(yīng)，做到2個(gè)小時(shí)內(nèi)有響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)提出解決方案。

（10）制定在線監(jiān)測系統(tǒng)緊急事件處理程序，并具備相應(yīng)的處置能力。

（11）服務(wù)期間，不得將甲方的任何資料用于其他商業(yè)用途，未經(jīng)甲方同意，嚴(yán)禁對外公布甲方在線監(jiān)測系統(tǒng)任何運(yùn)行數(shù)據(jù)。

（12）乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方人員在線監(jiān)測運(yùn)行維護(hù)知識(shí)。

（13）服務(wù)期間，乙方應(yīng)告知乙方運(yùn)維人員做好安全工作，應(yīng)對作業(yè)過程中因乙方單方原因所造成的人身安全負(fù)責(zé)。

（14）服務(wù)期間，如有環(huán)保部門提出的聯(lián)網(wǎng)、驗(yàn)收、升級(jí)等工作，在甲方支付所需費(fèi)用后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)環(huán)保手續(xù)。

（15）乙方必須備有在線監(jiān)測系統(tǒng)核心備品備件，以保障系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急。原則上應(yīng)急響應(yīng)不超過4小時(shí)，長不得超過12小時(shí)。

（16）乙方應(yīng)確保各種更換部件的質(zhì)量，大限度的降低系統(tǒng)設(shè)備的年維修費(fèi)用（環(huán)保部門或甲方要求系統(tǒng)升級(jí)除外）。

（17）現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題需要更換部件，應(yīng)優(yōu)先選擇乙方公司庫房備件。

（18）乙方有權(quán)利在甲方不按時(shí)支付運(yùn)營維護(hù)服務(wù)費(fèi)的情況下，立即停止維護(hù)服務(wù)。

七、運(yùn)行費(fèi)用及責(zé)任劃分：

7.1乙方承擔(dān)的運(yùn)行管理費(fèi)用：

（1）此合同費(fèi)用包括日常運(yùn)行維護(hù)、校準(zhǔn)和試驗(yàn)、標(biāo)氣消耗費(fèi)用、運(yùn)行報(bào)告和附表1備品備件清單中列舉的￥3000元(大寫：叁仟元整)以下易耗件等，不包括其他任何費(fèi)用。

（2）由于自然災(zāi)害和人為原因（乙方人員單方過錯(cuò)除外）而導(dǎo)致的設(shè)備損壞、失竊等費(fèi)用不在此合同之列，由甲方負(fù)責(zé)修復(fù)或重建并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

（3）甲方所提供設(shè)備應(yīng)無重大故障并能正常運(yùn)行。在運(yùn)營維護(hù)服務(wù)開始前，甲乙雙方應(yīng)就所運(yùn)維設(shè)備進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查設(shè)備有重大故障的，甲方應(yīng)選擇下述方式之一繼續(xù)履行合同：

A、在甲方支付所需費(fèi)用后，乙方協(xié)助甲方進(jìn)行整改和維修。

B、甲方委托第三人進(jìn)行整改和維修后交予乙方檢查，經(jīng)乙方檢查確認(rèn)后，乙方開始履行運(yùn)營維護(hù)服務(wù)。

甲方拒絕以上述方式整改、維修設(shè)備并確保設(shè)備正常運(yùn)行的，乙方有權(quán)拒絕履行運(yùn)營維護(hù)服務(wù)，并有權(quán)單方解除本合同及《CEMS系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)技術(shù)協(xié)議》，甲方應(yīng)按合同總金額的20%承擔(dān)違約金。

 

7.2因環(huán)保檢查而引起罰款、追責(zé)等，各自承擔(dān)責(zé)任：

在環(huán)保部門檢查過程中，由于乙方單方原因?qū)е碌脑诰€監(jiān)測系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)不正常、不符合規(guī)范而引起的罰款和追責(zé)由乙方承擔(dān)（上限為本合同總額）,其他原因?qū)е碌牧P款和追責(zé)由甲方承擔(dān).

八、不可抗力的影響

若不可抗力事件（如地震、火災(zāi)等）的發(fā)生完全或部分妨礙一方履行本合同項(xiàng)目下的任何義務(wù)，則該方可暫停履行其義務(wù)，但前提是：

8.1 暫停履行的范圍和時(shí)間不超過消除不可抗力事件影響的合理需要；

8.2 受不可抗力事件影響的一方應(yīng)繼續(xù)履行本合同下未受不可抗力事件影響的其他義務(wù)，包括所有到期付款的義務(wù)；

8.3 一旦不可抗力事件結(jié)束，受不可抗力影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。

九、合同變更、解除和終止

9.1合同履行期間，甲方需增加運(yùn)營維護(hù)服務(wù)設(shè)備數(shù)量的，經(jīng)乙方書面同意，可按本合同約定的服務(wù)總費(fèi)用確定所增加設(shè)備的運(yùn)營維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

9.2合同履行期間，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自決定或要求乙方停止運(yùn)維服務(wù)或減少運(yùn)維服務(wù)范圍。

9.3 合同履行期間，甲方出現(xiàn)倒閉、停產(chǎn)、破產(chǎn)、被收購等可能降低履行能力情形的，甲方應(yīng)在上述情形實(shí)施前通知乙方，雙方可協(xié)商按下述方式之一確定后續(xù)履行方案：

9.3.1甲方在發(fā)出通知之日起三日內(nèi)將剩余合同款項(xiàng)一次性全額支付乙方，乙方繼續(xù)履行合同義務(wù)。

9.3.2雙方協(xié)商一致解除本合同及《CEMS系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)技術(shù)協(xié)議》，甲方應(yīng)在本合同解除之日起三日內(nèi)付清合同解除前的全部運(yùn)營維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)合同總金額15%的違約金。

甲方未按時(shí)通知乙方上述情形，或不同意上述履行方案的，乙方有權(quán)在得知上述消息后立即停止運(yùn)維服務(wù)，且有權(quán)單方解除本合同及《CEMS系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)技術(shù)協(xié)議》，甲方應(yīng)在收到乙方通知之日起 三 日內(nèi)將乙方停止服務(wù)或解除合同前的運(yùn)營維護(hù)服務(wù)剩余合同款項(xiàng)一次性全額支付乙方，并按合同總金額的15％承擔(dān)違約金。

十、違約責(zé)任

10.1甲乙雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

10.2甲方未按時(shí)足額支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，同時(shí)，每逾期一日，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額1%的違約金，在乙方停止服務(wù)期間，因系統(tǒng)運(yùn)行不正常而造成的責(zé)任及損失由甲方自行承擔(dān)，且甲方應(yīng)承擔(dān)并按時(shí)支付乙方停止服務(wù)期間的運(yùn)營維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。

逾期超10日的，乙方有權(quán)單方解除本合同及雙方簽訂的《CEMS系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)技術(shù)協(xié)議》，甲方應(yīng)在接到乙方解除通知之日起三個(gè)工作日內(nèi)無條件付清乙方解除合同前的全部服務(wù)費(fèi)用，并按合同總金額的20%承擔(dān)違約金。

10.3任何一方無法律或合同依據(jù)單方解除本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~30％的違約金。

10.4因溫度、濕度變化、甲方的超標(biāo)排放等現(xiàn)場工況變化，導(dǎo)致CEMS系統(tǒng)出現(xiàn)的監(jiān)測數(shù)據(jù)異常或設(shè)備故障，不屬于運(yùn)行維護(hù)的質(zhì)量問題，不在運(yùn)營維護(hù)范圍內(nèi)。

十一、解決爭議的方法

本合同履行過程中若發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可依法向原告所在地的人民法院提起訴訟。

十二、其它

10.1本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，自雙方簽字蓋章之日生效，傳真、掃描件與原件具有同等法律效力。

10.2 本合同中所有附件及補(bǔ)充協(xié)議視為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力。

 

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